그것은 구글에서 작동하지 않습니다 : 솔루션

최선을 다하거나 편지의 지시를 따름에도 불구하고 때로는 해결할 수없는 문제가 발생할 수 있습니다. Google Assistant를 사용하면 동일한 일이 발생하지만 Google의 시도에도 불구하고 응답하지 않는 경우에도 Google이 작동하지 않을 때 가장 일반적인 솔루션을 제공합니다.

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가능한 이유 및 해결책

OK Google이 작동하지 않고 보조자를 활성화하지 않으면 문제가 발생하기 전에 많은 가능성이 있습니다. 우리는 당신이 할 수있는 일과 마지막으로 모든 것이 실패 할 때 대안을 찾기 위해 하나씩 검토 할 수있는 가장 일반적인 요점을 제시합니다.

업데이트 필요

좋아, 우리는 이것이 매우 기본적이라는 것을 알고 있지만 모두 혼란 스러울 수 있습니다. 마법사 또는 운영 체제에 업데이트가 필요하고 내부 충돌이있을 수 있습니다.

이 상황에서 우리는 소프트웨어의 상태를 확인해야합니다

마법사가 활성화되지 않았습니다

마법사의 상태 를 확인하는 가장 기본적인 것으로 시작하겠습니다 . Google은 기본적으로 활성화 된 명령이 아니지만 먼저 구성해야합니다. 의심스러운 경우 다음 두 가지 옵션을 따릅니다.

잠금 해제 된 휴대 전화 에서 시작 버튼을 길게 누릅니다.

• 마법사가 활성화되어 있으면 "안녕하세요, 어떻게 도와 드릴까요?" 라는 팝업 메시지가 나타납니다.. 즉, 이 메뉴에서 필요한 것을 요청할 수 있기 때문에 활성 지원자가 있습니다. 그러나 음성 명령이 작동하지 않습니다. 그렇지 않으면 메시지가 나타나지 않으면 마법사를 사용할 수 없습니다. 모든 장치에 기본적으로있는 것은 아닙니다. 처음에 확인 해야 할 것은 Google 앱 이 있다는 것입니다.

두 경우 모두 다음 섹션으로 넘어갑니다.

음성 활성화가 구성되지 않았습니다 (음성 일치)

이제 Google 어시스턴트가 있음을 확인 했으므로 이제 Google이 올바르게 작동하도록 음성 명령을 활성화해야합니다. 이를 위해 다음 단계를 따릅니다.

1. Google 앱을 열고 하단 메뉴에서 더보기를 누르고 설정 <음성 <음성 일치로 이동합니다 . 음성 일치를 활성화 합니다.

이 작업이 완료되면 화면이 켜진 상태에서 OK Google이라고 말하면 보조자가 자동으로 활성화되어 우리가하는 말을 듣습니다.

화면이 꺼진 상태 에서 음성 일치를 활성화하려면 "잠금 화면의 개인 결과"옵션 도 확인 해야합니다. 그러나 마이크가 계속 활성화됨을 의미하므로 권장하지 않습니다.

우리의 목소리를 인식하지 못한다

음성 일치가 약간 미치 거나 비슷한 음색을 가진 사람들과 활성화되는 경우가 있습니다. 의심스러운 경우 이전 지점과 동일한 경로 에서 "음성 모델 삭제"를 선택하고 "음성 모델 다시 작성"으로 다시 구성하는 것이 좋습니다.

너무 많은 소음

문제는 응용 프로그램 자체가 아닐 수 있지만 시끄러운 환경에 있으면 OK Google 명령에 대한 응답을받지 못합니다. 마이크가 단어를 정확하게 캡처하지 못 하기 때문 입니다. 초등으로 보일지 모르지만 당황하기 전에 덜 번잡 한 곳에서 다시 시도하십시오.

문제가 해결되지 않으면 이전 세 섹션 이 오류의 원인 일 수 있으므로 이전 섹션을 다시 확인 해야 합니다.

에너지 절약 모드

휴대 전화 나 태블릿이 에너지 절약 모드 인 경우 작동에 필요하지 않은 보조 응용 프로그램의 활동이 줄어들어 Google Assistant에 영향을 미칩니다. 모바일 소비 상태를 확인해야합니다.

경로는 제조업체에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 설정 내 하위 범주에 있습니다.

사건을 Google에 신고

위의 방법 중 어느 것도 도움이되지 않은 경우 남아있는 옵션은 제조업체에 의지하는 것입니다.

1. Google 애플리케이션을 엽니 다 . 자세히 (하단 메뉴, 오른쪽)를 클릭하고 목록에서 의견 보내기를 선택하십시오 . 원하는 경우 사건을 작성하고 스크린 샷 또는 시스템 로그를 첨부 합니다. 우리 는 사건을 보냅니다.

안타깝게도 Google은 문제에 대한 직접적인 답변을받지 못하지만 감지 된 것이 소프트웨어 오류와 관련된 비정상적인 문제인 경우 Google에서이를 해결하고 앱을 업데이트합니다.

결론

OK Google이 작동하지 않는 경우 일반적으로 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 일반적으로 오리진은 부적절한 설치 또는 구성 에 있으므로 조만간 해결됩니다.

이 도움말이 도움이 되었다면 Google 어시스턴트에 대한 자습서가 많이 있다는 것을 알고 있어야합니다. 여기서 우리는 당신을 가장 강력하게 만듭니다:

• OK Google: 정의 및 목적 OK Google: 활성화 방법, 명령 및 기능 목록 Google Assistant: 무엇입니까? 모든 정보