▷ Windows 10에서 도움을받는 방법?

현재 거의 모든 사회는 컴퓨터, 모바일, 랩톱 또는 기타 장치를 통해 어떤 방식 으로든 서로 연결되어 있습니다. 젊은이와 노인 모두 거의 모든 사람들이 컴퓨팅 장치를 사용합니다. 이것을 가지고 태어난 사람들은 컴퓨터를 읽는 법과 동시에 읽는 법을 실제로 배웠기 때문에 아주 쉽습니다. 그러나 노인들은이 기술 세계에 진입하기 위해 추가 노력을 기울여야합니다. 회사는 기술 사용 방법을 배우고 자하는 모든 사용자를 돕기 위해 가능한 한 최상의 지원을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 정확히이 이유로 오늘 우리는 문제가있을 때 Windows 10의 도움 을 받을 수있는 모든 가능한 방법을 배우려고합니다.

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서브 페이지를 통해 도움을받을 수있을뿐만 아니라 Cortana의 소개 덕분에 시스템 자체에 자세한 도움이 제공됩니다. 그렇습니다. 실제로 우리 모두가 Cortana 올림픽을 통과하더라도 도움을 얻는 훌륭한 도구입니다.

F1으로 빠른 Windows 10 도움말 얻기

우리가 보게 될 첫 번째 옵션은 당신이 찾고있는 것에 가장 적합 할 수 있습니다. 또한 Windows 10에서 도움을받는 가장 쉬운 방법이며 "F1"키를 사용하고 있습니다.

이 키 덕분에 Windows에서 수행하는 모든 작업에 대한 도움을받을 수 있습니다. 예를 들어 파일 탐색기에 있고 F1을 누르면 Microsoft Edge가 열리고이 요소에 대한 도움말 링크가 표시됩니다.

또한 Word, Chrome, Paint, Photoshop 등을 통해 컴퓨터에 설치된 모든 응용 프로그램으로도 가능합니다. F1 키를 누르면 도움말 센터가 열리도록이 프로그램을 활성화해야합니다.

일반적인 도움이 필요하면 데스크탑에서 F1을 누를 수 있습니다. Microsoft 지원 또는 Windows 도움말 응용 프로그램에 액세스하는 방법을 나타내는 Microsoft Edge가 자동으로 열립니다.

찾아 보거나 직접 "응용 프로그램 열기 도움말" 단추를 클릭 하면됩니다. 그것을 클릭하면 문제를 작성할 수있는 창이 나타납니다.

Microsoft 지원을 통해 도움을 받으십시오

이전 웹 사이트와 직접 관련된 공식 Microsoft 지원 웹 사이트로 이동할 수 있습니다. 우리는 우리가 가진 문제에 대한 정보를 검색하거나 커뮤니티 채팅에 참여하여 문제와 관련된 주제를 말하거나 검색 할 수 있습니다.

Cortana를 사용하여 Windows 10 도움말 얻기

Cortana 는 Windows 8 이후 큰 추가 기능 중 하나입니다. 파일 및 장비 구성에 대한 검색 옵션을 제공 할뿐만 아니라 사용자에게 지원과 도움을 제공하도록 설계된 개인 비서입니다.

이 도구는 사용자의 행동을 학습하도록 설계되었습니다. 즉, 더 많이 사용할수록 더 개인화 된 행동이됩니다. 이 마법사는 키보드에서 작성된 텍스트 와 마이크를 통한 음성 으로 작동합니다.

이를 보조로 사용하기 위해 다음을 수행합니다.

• 작업 표시 줄에있는 Cortana 검색 표시 줄로 이동합니다. 표시되지 않으면 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "Cortana" 옵션으로 이동 한 다음 " 검색 상자 표시"를 클릭하십시오.

• 이제 검색 바를 클릭하고 구성 휠을 클릭하십시오 .

• 구성이 완료되면 "Cortana가 응답하도록 허용" 및 "Cortana가 내 명령을들을 수 있도록 허용 " 옵션을 활성화하십시오. 이렇게하면 원하는 때에 Cortana의 도움이 활성화됩니다. 활성화를 확인할 수있는 상자가 열립니다. 이제 우리가 쓰거나 말한 것을 찾도록 Cortana를 활성화 할 것입니다. 말을하려면 마이크를 활성화 하고 검색 엔진의 오른쪽에있는 마이크 아이콘을 클릭해야합니다. 또는 키보드를 사용하여 정상적으로 작성하십시오.

Microsoft 온라인 지원을 통한 도움 받기

Microsoft 또는 Cortana 페이지에서 제공하는 것보다 더 구체적이고 개인화 된 도움이 필요한 경우 온라인 기술 지원도 받을 수 있습니다. 이 솔루션에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.

• 우리는 Cortana 또는 Windows "Support" 의 브라우저에서 작성하고 기본 아이콘을 클릭하십시오.

• 이제 문제를 작성하고 "다음"을 클릭하십시오 . 도움이 필요한 제품 과 문제를 선택 해야하는 또 다른 창이 나타납니다.이 메뉴를 표시하면 "기술 지원" 옵션이 나타납니다. 이걸 주자.

"콜백", "채팅" 및 "커뮤니티에 문의 "의 세 가지 옵션이있는 또 다른 창이 나타납니다. "채팅"을 선택 하겠습니다 . 커뮤니티 포럼을 통해 우리가 생각할 수있는 거의 모든 것에 대한 수많은 솔루션이 있지만 훌륭한 옵션이기도합니다. 이러한 방식으로 PC에서 직접 채팅을 통해 비서와 대화 할 수 있습니다.

우리의 경우에 대한 답변은 매우 빠르다. 실제로 모든 사용자가 알고있는 것은 작동하지 않으므로 거의 항상 도움을받을 수 있습니다.

Windows 10 통화 예약에 대한 도움 받기

채팅을 통해 도움을주는 것 외에도 통화 예약을 통해 기술 지원을 요청할 수도 있습니다. 그들이 우리에게 전화하는 옵션을 선택할 수 있습니다 .

• 이전 섹션의 단계를 통해 채팅 옵션과 함께 "나에게 전화 걸기" 옵션이 나타나는 창으로 이동 합니다. 우리가 입력하면 전화 번호 만 입력하면됩니다.

Microsoft가 Windows 10의 도움을 받아야하는 모든 옵션이 있습니다. 어느 쪽이 더 좋아? 마음에 들지 않으면 San-Google이있는 것 입니다. 또는 채팅 의견에 질문을 남길 수 있습니다.

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