튜토리얼

▷ Windows에서 bsod 오류를 확인하는 방법

차례:

Anonim

오늘 우리는 Windows에서 BSOD 오류를 단계별로 확인하는 방법을 알려드립니다. 시스템에 나타나는 모든 문제를 검토 할 수있는 매우 실용적인 자습서로, Windows에서 건너 뛴 각 스크린 샷을 의미합니다. 준비 되었습니까? 시작하자!

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Windows PC를 설치 한 사람은 누구나 유명한 BSOD (Blue Screen Of Death) 또는 "Blue Screen Of Death"를 알고있을 것입니다. 이름이 무섭고 당연한 이유가 있습니다. 이 블루 스크린이 나타나면 아마도 당신이하고있는 모든 것이 사라질 것입니다.

이 화면은 경고없이 표시되며이를 피하기 위해 수행 할 수없는 작업이므로 Windows가 완전히 차단 될 수 있습니다.

즉, 이 경우 해결책은 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 발생한 원인을 찾아서 다시 발생하지 않도록하는 것입니다. 대부분의 사람들이 BSOD를 위해 Windows를 탓할 것이라는 사실에도 불구하고, 대부분의 경우 일부 하드웨어 구성 요소가 실패 했거나 일부 드라이버가 시스템과 호환되지 않거나 일부 Windows 업데이트가 일부 시스템 파일을 손상 시켰을 수도 있습니다.

다음 자습서를 읽는 것이 좋습니다.

블루 스크린을 분석하는 도구

오류 와 가능한 원인에 대해 논의하기 전에 문제를 식별 할 수있는 중요한 도구가 있다는 점에 주목하는 것이 좋습니다.

  • 블루 스크린보기:이 소프트웨어를 사용하면 컴퓨터가 겪은 블루 스크린의 기록을 찾을 수 있습니다. AIDA64:이 응용 프로그램에는 하드웨어 작동에 대한 자세한 정보가 있습니다. 충돌 및.CPU-Z 오류 를 식별하기위한 이상적인 도구입니다. AIDA64와 동일한 라인을 따라이 응용 프로그램은 장비의 작동에 대한 일련의 실시간 데이터 및 통계에 액세스 할 수 있습니다.

블루 스크린 을 발생시키는 각 유형의 오류는 문제의 위치를 ​​광범위하게 설명하기 위해 생성 된 코드 유형을 사용합니다. 블루 스크린에 코드가 나타나지 않으면 블루 스크린 뷰어를 사용하여 찾으십시오.

"죽음의 블루 스크린"의 진단

거의 외상을 입었음에도 불구하고 블루 스크린에는 문제의 원인을 찾기 위해 유용한 정보가 포함되어 있습니다. 첫 번째 단락 ("문제가 감지되어 Windows가 종료되었습니다") 바로 아래에 Windows에서 문제를 일으키는 원인에 대한 설명이 표시됩니다.

또 다른 중요한 팁은 다음에 나오는 단어와 코드에주의를 기울이는 것입니다 ("문제가 계속되면…"). 실제로 관련 정보가 있습니다.

마지막 줄은 문제로 감지 된 내용을 구체적으로 알기위한 기술적 조언 을 제공합니다. 이 오류 코드는 솔루션을 찾을 때 중요합니다.

블루 스크린 전에 무엇을해야합니까?

  1. 첫 번째 단계는 블루 스크린에 대한 자세한 분석을 수행하는 것입니다. 인터넷 검색을하려면 이미지에 표시된 정보를 복사하거나 사진을 찍는 것이 중요합니다. 아마도 같은 문제를 겪고 해결 한 사람을 찾은 것일 수 있습니다. 중요한 정보는 Google에 "중지"단어 바로 다음에있는 "기술 정보"필드에있는 오류 코드 이며 오류 에 대한 자세한 정보는 "이벤트 뷰어"에서도 확인할 수 있습니다. Windows 는 오류 및 문제를 포함하여 모든 이벤트를 기록하는 장소입니다. 이렇게하려면 제어판을 열고 "관리 도구"로 이동하십시오. 거기에 "팀 관리"가 있습니다. 이 응용 프로그램에 액세스하십시오.

새로운 창이 열립니다. 왼쪽의 메뉴에서 이벤트 뷰어> Windows 로그를 클릭하고 선택을 확장하십시오. 그런 다음 "시스템"을 클릭하십시오.

기본 화면에서 문제 여부에 관계없이 모든 이벤트를 볼 수 있습니다. 사고는 일반적으로 행사 날짜 및 시간과 함께 빨간색 느낌표로 표시됩니다. 요소를 두 번 클릭하면 자세한 설명이 충분합니다.

  1. 아무것도 찾지 못한 경우 두 번째 단계는 PC에 있는 하드웨어 구성 요소드라이버 를 확인하는 것입니다. 최근에 업데이트 된 드라이버가있는 경우 (오류가 발생하기 직전에) 드라이버를 이전 버전으로 되 돌리는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 제어판으로 돌아가 "장치 관리자"응용 프로그램을 엽니 다.

그래픽 카드와 같이 업데이트 된 장치를 검색하십시오. 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"으로 이동하십시오. 정보가있는 창이 열립니다. "컨트롤러"탭을 찾으십시오. "이전 컨트롤러로 되돌리기"라는 버튼이 표시됩니다. 이전 버전으로 돌아가려면 여기를 클릭하십시오.

  1. 또 다른 해결책은 이전 단계에서 수행 한 것과 정확히 반대입니다. 하드웨어 개발자의 웹 사이트로 이동하여 주변 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 RAM이 사용자보다 블루 스크린에 더 취약 할 수 있습니다 당신은 상상할 수 있습니까 메모리 모듈의 작동 상태를 아는 것이 좋습니다. 오작동이나 단순한 불량 접촉으로 인해 오류가 발생할 수 있기 때문입니다. 항상 MemTest (meter link) 와 같은 RAM 메모리를 검사하는 프로그램을 사용하고 컴퓨터 내부를 자주 청소해야합니다 (PC 인 경우) 블루 스크린을 유발하는 것은 구성 요소의 과열입니다 주로 프로세서에서 온도매우 높으면 내부 회로의 무결성을 보호하기 위해 자동으로 종료 될 수 있습니다. HWMonitor와 같은 특정 응용 분야의 온도를 확인하십시오. 온도가 너무 높을 경우 CPU 팬 및 방열판에서 가능한 문제를 확인하십시오 Windows 복원은 좋은 옵션입니다. 그렇기 때문에 시스템을 수정하기 전이나 프로그램을 설치하기 전에 항상 복원 지점을 작성하는 것이 중요합니다. 특히 하드 드라이브에 문제가있는 경우 하드 드라이브 에서 블루 스크린 발생할 있습니다. 운영 체제 부팅 프로세스에 대한 중요한 단서. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 코드는 컴퓨터가 예를 들어 시스템이 저장 한 디스크에서 유효한 부팅 정보를 찾을 수 없을 때 나타납니다.

NTFS_FILE_SYSTEM 또는 FAT_FILE_SYSTEM 코드는 하드 드라이브가 죽는 증상입니다. 긴급 상황: 컴퓨터를 끄고 하드 드라이브를 분리하고 데이터를 백업 하십시오.이 하드 드라이브를 계속 사용하면 가까운 시일 내에 데이터 추출이 불가능할 수 있습니다. 가능하면 Crystal Disk Info를 사용하여 상태가 유용한 수명을 100 % 확신하는지 확인하십시오 (노란색 또는 빨간색 코드가 나타나면 신속하게 백업하십시오).

파일 구조가 손상된 외부 플래시 드라이브 또는 HD를 사용해도 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 하드 드라이브에 대해 걱정하기 전에 일종의 외부 저장 장치를 사용할 때이 오류가 불가피한 지 확인하십시오.

이러한 외부 저장 장치의 일부 유형의 오류는 수정할 수 없습니다. 최선의 방법은 데이터의 백업 복사본이 있는지 확인하고 HDD 진단 응용 프로그램을 사용하여 오류를 확인하는 것입니다.

  1. 제조업체와 Windows 자체에는 이러한 유형의 상황을 피할 수있는 보안 조치가 있기 때문에 현재 구성 요소에 잘못된 드라이버를 설치하는 것은 사실상 불가능하기 때문에 그래픽 카드 에서 오류가 발생하기가 더 어렵습니다.

그러나 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE 메시지가 나타날 경우 컴퓨터에서 현재 사용중인 카드와 호환되지 않는 비디오 드라이버 소프트웨어를 실행하고 있음을 의미합니다. THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류는 디스플레이 드라이버가 작동을 멈추고 도착이 완료되지 않은 일부 시스템 명령을 기다리는 것을 나타냅니다.

두 경우 모두 현재 비디오 드라이버를 제거하고 제조업체 페이지에서 카드에 적합한 소프트웨어를 찾으십시오.

  1. 하드 드라이브의 오류와 함께 가장 두려워하는 프로세서 는 아마도 가장 비싸기 때문에 아마도 새로운 프로세서가 필요할 것입니다. 운이 좋으면 소스에 컴퓨터가 안정적으로 작동하는 데 필요한 전원이 공급되지 않는다는 신호일 수 있습니다.

블루 스크린 에 MACHINE_CHECK_EXCEPTION 수반되는 경우 프로세서에 오류가있을 것입니다.

문제를 해결하려면 먼저 다른 프로세서로 컴퓨터를 테스트하십시오. 작동하지 않거나 블루 스크린이 지속되면 전원 공급 장치 (PSU)를 사용하여 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않아서 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. 이번에는 더 강력한 글꼴로 다시 시도하십시오.

  1. 예를 들어 일부 복잡한 바이러스 는 위에서 설명한 디스크 오류의 원인 인 하드 드라이브의 운영 체제 시작을 손상시킬 수 있습니다.

다른 유형의 맬웨어 는 메모리를 제어하고 블루 스크린을 유발하는 비디오 드라이버 및 리소스와 같은 필수 Windows 서비스의 작동을 취소하여 문제가 하드웨어라는 인상을 줄 수 있습니다.

블루 스크린의 가장 흔한 원인은 아니지만 새로운 유형의 부품을 구입하기 전에 이러한 유형의 문제를 고려해야합니다.

  1. 과장된 오버 클럭킹으로 인해 팀은 제조업체가 설정 한 한계보다 훨씬 빠른 속도로 작업을 시도합니다. 불안정으로 인해 블루 스크린이 발생하며이 에피소드에서 가장 일반적인 오류는 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP입니다.

이 오류의 또 다른 일반적인 경우는 전원 공급 장치가 주변 구성 요소에 충분한 안정적인 전류를 공급할 수없는 경우입니다.

아무것도 작동하지 않을 때

위의 제안 중 어느 것도 작동하지 않으면 여전히 옵션이 있습니다. 설치 CD 에서 Windows 파일을 복원 할 수 있습니다.

리더 나 USB에 삽입하고 화면의 지시를 따르십시오. 시스템은 모든 중요한 요소를 설치하여 데이터와 문서를 안전하게 유지합니다. 그러나 이것이 항상 문제를 해결하는 것은 아닙니다. 전체 포맷을 수행하면서 처음부터 전체 시스템을 포맷해야 할 수도 있습니다.

이 모든 후에도 여전히 문제의 적어도 일부를 해결할 수 없다면, 마지막 대안은 실제로 컴퓨터 기술자 에게 전화하여 전문가 에게 책임을 위임하는 것입니다. 모든 것이 마치 마치 마더 보드를 바꿔야하는 것처럼 보입니다.

다음 정보와 이러한 도구를 사용하면 블루 스크린 만 또는 BSOD의 모양을 해결하기위한 데이터가 제공됩니다. 최소한 기술자에게 설명 할 세부 정보가 제공됩니다. 우리는 당신이 운이 좋기를 바랍니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의하십시오.

당신은 어떻게 생각하세요? 기사가 마음에 드 셨나요? 항상 그렇듯이 하드웨어 포럼을 살펴 보는 것이 좋습니다 .

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