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Google Play 스토어에서 구매 한 앱을 반환하는 방법

차례:

Anonim

몇 주 전, 구매 후 처음 14 일 동안 Apple App Store에서 구매 한 앱을 반환하는 프로세스에 대해 말씀 드렸습니다. Google Play 스토어에서 애플리케이션을 구매 한 사용자도 구매를 반환하고 지불 한 금액을 환불받을 수 있기 때문에 오늘은 Android 스마트 폰 및 태블릿 사용자의 차례입니다. 이 프로세스를 수행하는 방법과 무엇보다도 회사가 부과하는 조건을 알고 싶다면이 게시물을 계속 읽으십시오.

Android 용 Play 스토어에서 앱 반환

iOS의 경우 응용 프로그램 관련 문제를보고하거나 구매취소 하고 돈을 회수 할 수있는 특별 Apple 페이지를 방문해야했습니다. Google Play 스토어에 대해 이야기 할 때 요구 사항이 더 까다 롭지 만 프로세스가 훨씬 쉽습니다.

구매 한 애플리케이션반품 하려면 (무료 앱을 반품 할 수 없다는 것을 이해하고 기기에서 삭제하면됩니다) Android 앱 스토어 자체에 액세스하여 더 이상 원하지 않는 애플리케이션을 검색하면됩니다.

모든 것이 제대로 작동하면 앱 탭에서 기본 가져 오기 버튼과 "반환 받기" 라는 두 번째 버튼을 찾을 수 있습니다.

이 두 번째 버튼을 누르고 화면의 지시에 따라 앱 구매를 취소하고 구매시 사용한 것과 동일한 결제 방법을 사용하여 금액을 환불받습니다. 이제 구매 후 2 시간 만에 반품 할 수 있습니다. 예, 당신은 올바르게 읽습니다. 14 일이 걸리는 Apple과 달리 Google은 불과 2 시간으로 제한합니다. 그렇다고 우스운 마감일이 지나도 돈을 돌려받을 수는 없습니다.

이 경우 "문제 신고" 옵션을 눌러야합니다. 그런 다음 “환불 청구”를 클릭하십시오. 그러면 귀국하려는 이유를 설명해야 할 때가됩니다.

그러면 실제로 모든 것이 귀하의 손에 있기 때문에 Google의 결정을 기다릴 수밖에 없습니다.

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