Microsoft는 여러 정부의 요청으로 투명성 보고서를 게시합니다.

인터넷의 투명성은 인터넷 사용자의 큰 요구 사항 중 하나이며 기업에게는 사용자의 신뢰를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. Google 또는 Twitter와 같은 네트워크의 거인 중 일부는 전 세계 여러 국가의 요청 및 청원에 대한 보고서를 정기적으로 게시하여 얼마 동안 이를 홍보해 왔습니다. 이번 주에 Microsoft는 그룹에 합류하여 디지털 서비스와 관련하여 2012년 동안 정부 및 법 집행 기관에서 보낸 요구 사항에 대한 정보를 게시했습니다.
레드몬드가 이러한 정보를 공개하는 것은 이번이 처음이며 앞으로 6개월마다 공개할 예정입니다. Microsoft는 요약표와 함께 여러 국가의 당국이 시민의 통신을 제어하는 프로세스가 어떻게 작동하는지 자세히 설명하는 자세한 요청 보고서도 제공합니다. 이 보고서는 회사의 주요 온라인 서비스를 다룹니다. Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype 및 Xbox Live; 각 주에서 법 집행 기관에 제공하는 데이터 유형을 반영합니다.
합계적으로 Microsoft는 100,000개 이상의 계정과 관련된 서비스에 대해 75,378건의 요청을 받았습니다. 수치가 중요해 보이지만 요청은 매우 적은 수의 사용자에게 영향을 미칩니다. 회사는 사용자의 거의 0.02%가 잠재적으로 정부 기관의 요청에 의해 영향을 받는다고 주장합니다.개별 사용자가 주요 대상이지만 유일한 대상은 아닙니다. Microsoft는 엔터프라이즈 고객에 대한 요청도 받았습니다. 이 경우 그 수는 훨씬 적습니다. 지난 1년 동안 겨우 11개였습니다.
또 다른 중요한 문제는 제공되는 정보의 유형입니다. Microsoft 보고서에 따르면 요청의 80%가 커뮤니케이션의 주요 내용을 포함하지 않는 요소로 응답됩니다. 즉, 사용자 이름, 성별, 이메일, IP 주소, 거주 국가 또는 통신이 발생한 날짜 및 시간과 같은 것입니다. 요청의 2.1%에서만 만이메일 제목, 텍스트 또는 서비스에 호스팅된 사진과 같은 커뮤니케이션의 콘텐츠를 제공합니다. 그러나 Microsoft는 들어오는 요청을 직접 수락하지 않습니다. 회사는 정보를 제공하기 위해 법원 명령을 요구합니다. 따라서 지난 1년 동안 필요한 정보를 찾을 수 없거나 요청이 충분한 법적 정당성이 없었기 때문에 18%의 사례에서 데이터 제공을 거부했습니다.
국가별로는 미국, 영국, 터키, 독일, 프랑스 순이다. 그들은 함께 서비스의 대부분에 대한 요청의 66%와 Skype에 대한 81%를 축적합니다. VoIP 서비스는 별도로 취급됩니다. 그에 대해 회사는 4,713건의 요청에 응답하여 15,409개의 계정에 영향을 미쳤습니다. Microsoft는 이 경우 해당 계정에 대한 Skype ID, 이름, 이메일 및 청구 정보를 당국에 제공한다고 말합니다. 시스템이 작동하는 방식을 감안할 때 회사에서 보관조차 하지 않기 때문에 어떤 경우에도 전송 내용을 제공하지 않습니다.
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