Microsoft는 Surface Pro 3의 배터리 문제에 대해 사용자에게 보상을 시작합니다.

며칠 전 우리는 환상적인 _노트북 컨버터블 태블릿_인 Surface Book i7의 출시에 참석했습니다. 레드몬드가 이 부문에서 축적한 경험을 바탕으로 만든

그리고 몇 년 동안 Surface Pro 범위를 통해 경험을 축적해 왔으며 좋은 작업을 수행했습니다. Surface Pro 3는 처음부터 그들에게 조용하고 평화롭지 않은 삶을 살았던 태블릿을 제공했습니다.

이유는 출시 이후 실패로 인해 비난을 받았기 때문입니다. a 배터리 오류Surface 3 Pro. Redmond에서 이론적으로 배터리 문제를 해결하는 패치를 실행하여 조치를 취했습니다.

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몇 가지 배경 지식을 제공하기 위해 이 모델의 배터리 문제는 먼저 배터리가 저장 용량을 잃기 시작하는 배터리 에너지가 남을 때까지 총 원래 용량의 20% 수준에서만 시간이 흐릅니다. 하지만 여기서 그치지 않고 이 오류 외에도 일부 Surface Pro 3는 배터리를 충전하지 않고 전류에 연결하여 사용. 그리고 이것들은 LG 배터리였습니다."

레드몬드에서 이런 문제점을 알고 오랜시간동안 어떻게든 주었지만 혹독한 현실을 피하지 못하는 순간이 왔다. 새로운 오작동.명백한 이유 없이 배터리가 빠르게 방전되는 고장 장비의 유효 수명이 1시간 30분을 넘지 않습니다.

문제는 대부분의 이러한 장치가 더 이상 보증 대상이 아니라는 사실 때문에 더욱 악화됩니다., 따라서 사용자는 이 시리즈에서 만연한 문제임에도 불구하고 수리비와 수리비와 모든 것을 부담하는 사람. 영향을 받는 일부에 대해 450달러의 비용이 발생하게 된 일부 계약. 보시다시피 무시할 수치가 아닙니다.

마지막으로 Redmond에서 문제를 처리하기로 선택한 것으로 보이며 이것이 Microsoft가 이러한 사용자 중 일부에게 연락하여 환급금을 지급하여 보상하는 방법입니다. 비용:

Redmond에서 최신 _firmware_업데이트가 버그를 수정하므로 Surface Pro 3를 수리에 가져가서는 안 된다고 합니다.더 이상 보증이 적용되지 않아 문제를 해결할 수 있도록 이미 결제를 완료한 고객의 경우 Microsoft의 이메일 또는 커뮤니케이션을 기다려야 합니다. 기다리지 않으려면 지원팀에 문의하여 필요한 정보입니다.

통해 | 네오윈 인 자타카 | Surface Book i7: Microsoft의 노트북은 두 배의 그래픽 성능과 16시간의 배터리 수명으로 업데이트되었습니다.