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Surface Pro 4 또는 Surface Book i7의 카메라가 작동하지 않는 경우
새 장치를 테스트할 시간이 되면, 특히 시장에 출시될 때 사용자는 제조업체가 릴리스 업데이트 및 수정 사항을 강제하는 버그에 부딪힙니다.또는 보기 드문 과감한 조치를 취하기도 합니다.
마이크로소프트가 문제에 대해 조치를 취하도록 강요할 몇 가지 작은 문제로 어려움을 겪고 있는 것으로 보이는 출시 중 하나는 환상적인 Surface Book i7입니다. 제시하기 전에. Surface Pro 4와 같이 카메라의 작은 문제를 겪고 있는 장치
그리고 내장 카메라를 사용하여 영상 통화를 하거나 이미지를 캡처하려고 할 때 제대로 반응하지 않습니다. _소프트웨어_패치 형태의 확실한 해결책을 기다리는 버그, 우리가 직접 해결할 수 있습니다 일련의 단계를 따르면
- 우리는 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 시작 버튼에서 Windows 장치 관리자로 이동해야 합니다.
- 장치 관리자에서 하위 메뉴 Imaging Devices > Microsoft LifeCam Frontal/Rear문제가 있는 카메라를 선택 (둘 다 첫 번째이고 다른 것인 경우).
- 그런 다음 드라이버 업데이트를 표시하는 옵션을 찾습니다. 이는 다른 문제를 해결하기 위해 다른 경우에 확실히 취한 조치입니다.대기중인 업데이트가 있고 네트워크 또는 장치에 설치되지 않은 경우 검색하는 것입니다.
- 가장 흔한 것은 대기 중인 업데이트가 없고 최신 드라이버가 있다는 경고 메시지가 표시되는 것이므로 장치 삭제를 진행해야 합니다. 드라이버.
- 제거한 후 다음 단계는 Surface Pro 4 또는 Surface Book i7을 재부팅하는 것입니다. 시스템이 _hardware_를 감지하도록구성하고 처음부터 설치를 진행합니다.
목적은 필요한 드라이버를 처음부터 설치하고 문제의 해결 방법을 루트에서 공격할 수 있다는 것입니다. 대부분 일반적으로 작동합니다. 장비의 _하드웨어_에 문제가 있을 때.
그렇지 않고 간단한 단계가 작동하지 않으면 더 복잡한 솔루션을 입력해야 합니다. 그 중 하나는 카메라가 올바르게 작동하는 지점으로 장비를 복원하거나 완전 복원 모든 것을 새것으로 남겨두고 처음부터 다시 시작하려는 경우.
또한 Windows 10을 활성화한 상태에서 컴퓨터를 복원하기로 선택한 경우 활성화 키가 필요하지 않습니다., 시스템에서 감지하므로 모델 및 일련 번호로 장치를 식별하고 인터넷에 연결할 때 활성화합니다.
통해 | MSPowerUser